갤럭시S7 컴퓨터(PC)와 연결이 안될때...

갤럭시S7 컴퓨터(PC)와 연결이 안될때 점검사항

 

스마트폰과 컴퓨터를 연결하려면 USB케이블로 연결을 합니다.

그런데, 간혹 USB케이블에 스마트폰을 연결하면, PC에서 아무런 반응이 없을때가 있습니다.

그런경우 서비스센터를 찾기전에 점검사항을 포스팅합니다.

 

<증상>

① 컴퓨터와 연결된 USB(데이터)케이블에 스마트폰을 연결시 드라이버 인식 안뜸.

② pc와 연결시 스마트폰에 "디바이스 데이터에 접근 허용"이란 팝업창이 자동으로 떠야 하는데 안뜸.

③ 삼성 Smart Switch를 실행시 스마트폰을 인식을 못하고 "연결중"이라고만 지속적으로 표시됨.

④ USB(데이터)케이블을 뺏다 꼽을시 소리와 반응은 있지만 드라이버로 인식을 못함.

⑤ 스마트폰 상단툴바를 내려보고 USB연결 목록중 "미디어 연결"을 했을시 드라이버 인식은 함.

 

<원인>

① PC에 다중 환경상 레지스트리 꼬임 등으로 삼성 USB드라이버의 오류

② USB케이블의 단선으로 인한 케이블 불량

 

 

<해결>

① 컴퓨터(PC)에 설치된 삼성 USB 드라이버를 삭제후 재설치를 합니다. (가장 빈번한 문제점)

재설치후 스마트폰을 연결하면 "디바이스 데이터에 접근 허용" 팝업창이 뜹니다. 이러면 해결 된것입니다.

② USB케이블의 이상을 확인하려면, 다른 케이블 2~3개를 순차적으로 연결 해봅니다.

그리고, 다른 스마트폰도 연결 해보세요.

케이블의 이상인지와 스마트폰의 USB단자의 이상인지를 파악하는 방법입니다.

케이블이상이면 교체하면 되고, 스마트폰 단자의 이상이라면 A/S센터를 방문해서 교체받아야 합니다.

③ USB디버깅 활성화하기 (환경설정-개발자옵션-USB디버깅ON)

*개발자옵션이 없을시

환경설정-디바이스정보-소프트웨어정보-빌드번호(계속 터치중 개발자옵션 활성화 알림뜸)

 

위 3가지의 해결방법으로 왠만한건 해결되실겁니다.^^